Conditions générales de vente

Politique de réservation

Vous pouvez réserver en ligne sur jacobi-freiburg.de ou par téléphone au 0761 / 38030. Nous acceptons les cartes EC, Visa et Mastercard AMEX. Nous vous prions d’arriver à l’heure au restaurant pour votre réservation. Appelez le numéro ci-dessus si vous êtes en retard.

Allergies

En cuisine, nous pouvons tenir compte des allergies, intolérances et restrictions religieuses courantes, à condition qu’elles aient été signalées au moment de la réservation et au moins 24 heures à l’avance et discutées en détail avec notre équipe de cuisine.

Jacobi Freiburg se réserve le droit de décider à tout moment dans quelle mesure il peut répondre aux diverses restrictions.

Pour des raisons logistiques, nous ne pouvons pas prendre en compte le mode de vie végétalien ni les allergies mettant la vie en danger. Il convient également de noter que toute allergie ou intolérance doit être confirmée par téléphone ou par écrit par nos soins.

Conditions d’annulation

Jacobi Freiburg se réserve le droit de fixer les règles d’annulation. Les annulations doivent être faites par écrit ou par téléphone et confirmées par nos soins. Toutes les annulations et les modifications du nombre de clients doivent être effectuées au moins 24 heures avant la date de votre réservation.

En cas d’annulation, nous facturons :

Moins de 24 heures avant la date de réservation : 70 € par personne.

En cas de non-présentation sans annulation préalable : le prix total du menu par personne.

Si nous pouvons effectuer une réservation de remplacement pour votre table, les frais d’annulation ne s’appliquent pas.

Veuillez noter que

  • En raison de sa construction et de sa structure, le restaurant Jacobi n’est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.
  • Les chiens ne sont autorisés que si nous avons été consultés au préalable.
  • Pour que nous puissions organiser un repas adapté aux enfants, nous vous demandons de nous indiquer lors de la réservation si vous souhaitez venir avec votre enfant.