Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchungsrichtlinien

Zum Zeitpunkt der Buchung müssen Sie Ihre Kreditkartendaten angeben, um die Buchung zu bestätigen. Sie können online unter jacobi-freiburg.de oder telefonisch unter 0761 / 38030 reservieren. Wir akzeptieren EC, Visa und Mastercard AMEX. Wir bitten Sie, pünktlich zu Ihrer Reservierung im Restaurant zu erscheinen. Rufen Sie die oben genannte Nummer an, wenn Sie sich verspäten.

Bitte beachten Sie, dass eine Verspätung von mehr als 30 Minuten dazu führen kann, dass Sie einen Teil ihres Erlebnisses verpassen.

Allergien

In der Küche können wir auf gängige Allergien, Intoleranzen und religiöse Einschränkungen Rücksicht nehmen, sofern diese bei Reservierung und mindestens 24 Stunden vorher angegeben und ausführlich mit unserem Küchenteam besprochen wurden.

Dabei behält sich das Jacobi Freiburg jederzeit das Recht vor selbst zu entscheiden, in welchem Maße es auf die diversen Einschränkungen eingehen kann.

Vegane Lebensweise sowie lebensbedrohliche Allergien können wir aus logistischen Gründen nicht berücksichtigen. Außerdem ist zu beachten, dass alle Allergien und Unverträglichkeiten telefonisch oder schriftlich von uns bestätigt werden müssen.

Stornierungsbedingungen

Jacobi Freiburg behält sich das Recht vor, die Regeln für die Stornierung festzulegen. Stornierungen müssen in schriftlicher oder telefonischer Form erfolgen und von uns bestätigt werden. Alle Stornierungen und Änderungen der Gästezahlen müssen mindestens 48 Stunden vor dem Zeitpunkt Ihrer Reservierung vorgenommen werden.

Im Falle einer Stornierung berechnen wir:

  • Weniger als 48 Stunden vor dem Reservierungstermin: 40 € pro Person.
  • Weniger als 24 Stunden vor dem Reservierungstermin: 80 € pro Person.
  • Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung: 130 € pro Person.
  • Wenn wir eine Ersatz-Reservierung für Ihren Tisch vornehmen können, entfallen die Stornierungsgebühren.

Bitte beachten Sie:

  • Aufgrund der Bauweise und Struktur des Hauses ist das Jacobi Restaurant nicht barrierefrei.
  • Hunde sind nur bei vorheriger Rücksprache mit uns gestattet.
  • Damit wir uns um ein angemessenes Essen für Kinder kümmern können, bitten wir darum, bei Reservierung anzugeben, sollten Sie ihr Kind mitbringen wollen.